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内容发布是媒体环境变化影响公司传播的一种方式。90%的颁颁翱都已将内容发布作为重点提到自己的工作日程中。58%的颁颁翱称，他们制作并发布自己的内容，18%的颁颁翱说他们正准备成为原创内容发布者，14%的颁颁翱称正考虑成为原创内容发布者将其作为未来计划。

市场营销与传播关系结合更密切

与几年前相比，今天的颁颁翱肩负更大的市场营销领域相关责任。监管市场营销的全球颁颁翱比例，从2012年的26%增长到2014年35%，上升了35%。

万博宣伟首席声誉策略师Leslie Gaines-Ross称：“由于公司声誉与品牌声誉愈发密不可分，使得市场营销与传播融合得更加紧密，这一现象正迅速影响世界500强公司。在媒体细分化环境下，一个统一的公司声音(One Voice)在传播过程显得尤为关键。”全球84%的CCO认为，当今形势下公司声誉与品牌声誉不可分开的，也因此带动了公共关系在市场营销组合中的份量上升。近2/3(62%)的CCO认为，在过去几年里公共关系在市场营销营销组合中的地位得到了提升。

颁颁翱看媒体整合成效

全球首席传播官(颁颁翱)称外部传播重点是放在传统媒体(64%)上的，而不是社交媒体(36%)。颁颁翱视情况使用传统媒体与社交媒体，在某些传播活动中包括危机处理，将两者整合是卓有成效的。接近2/3的颁颁翱(63%)发现传统媒体与社交媒体在解决危机或问题方面同样有效。

至少半数的全球颁颁翱认为，传统媒体与社交媒体在维系客户(58%)、吸引新客户(54%)、提升新产物或服务知名度(50%)等方面同样有效。传统媒体在公布财务业绩(76%)、提升高管曝光度(54%)方面更为有效，而社交媒体在吸引人才(56%)方面效果更佳。

区域特点

· 北美与亚太(APAC)的CCO更趋向认为公司传播领域已成功跟上媒体环境的变化了。

· 四大区域的CCO预计，未来几年里社交媒体作为传播工具，其重要性将得到最大提升。但是，相比其它区域的CCO，APAC CCO更趋向认为公司网站重要性会获得最大上升。拉美(LatAm)的CCO也预计数字社区管理与视频制作会更显重要。

· 除了传播外，欧洲与拉美CCO更有可能监管市场营销。

· 北美CCO最有可能制作并发布自己的内容。APAC CCO最有可能准备成为原创内容发布者。